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賣茶葉遇到職業(yè)打假人(賣茶葉遇到職業(yè)打假人怎么舉報(bào))

來源:www.0536aiqiche.com???時(shí)間:2022-12-10 13:52???點(diǎn)擊:278??編輯:admin???手機(jī)版

1. 賣茶葉遇到職業(yè)打假人怎么舉報(bào)

根據(jù)新頒布的《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)將是否受理的決定告知投訴人。

兩人接訴。處理工單上不能只有一人的簽名。

分別告知。區(qū)分投訴、舉報(bào)兩種情形進(jìn)行分別回復(fù)。投訴屬工商質(zhì)監(jiān)職權(quán)范圍的,七個(gè)工作日內(nèi),告知投訴人分送情況,履行法定分送義務(wù);不是工商質(zhì)監(jiān)職權(quán)范圍的,告知投訴人應(yīng)向哪個(gè)部門投訴,不需主動(dòng)分送。

對等回復(fù)。就是投訴是書面的,回復(fù)也應(yīng)以書面形式,投訴是口頭、電話的,可以口頭、電話形式回復(fù)。書面回復(fù)郵寄要用特快專遞或掛號、雙掛號。

口頭、電話回復(fù)要有記錄、可以在登記簿上記下通話時(shí)間、時(shí)長,主叫最好用辦公固定電話。

投訴調(diào)解。時(shí)限為六十日,到期不管是否成功均要終結(jié)調(diào)解。相關(guān)調(diào)解文書由具體承辦單位起草,審核后告知投訴人。

舉報(bào)辦理。對職業(yè)打假人關(guān)于工商質(zhì)監(jiān)類案件的投訴舉報(bào),按兩總局《處罰程序規(guī)定》辦理,90日內(nèi)辦結(jié),案情復(fù)雜經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以延長三十日。

不立案的說明理由,結(jié)案后要給舉報(bào)人反饋辦理結(jié)果。

對行政調(diào)解沒有達(dá)到投訴人賠償要求的,不宜重復(fù)采取調(diào)解方式,而應(yīng)該積極建議消費(fèi)爭議雙方通過司法途徑解決。

2. 賣茶葉遇到職業(yè)打假人怎么舉報(bào)呢

積極自查自糾,妥善跟打假人協(xié)商解決爭議,向打假人提出的賠償給予賠付,如果打假人要求的賠付超出法律法規(guī)規(guī)定,則可以報(bào)警檢舉打假人惡意敲詐勒索,不過職業(yè)打假人都是對法律法規(guī)了如指掌的,一般不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,一對一協(xié)商解決最好,如果商家不妥協(xié),打假人會(huì)向工商、食監(jiān)等部門進(jìn)一步舉報(bào)投訴,最后起訴到法院,商家最后還是得乖乖賠付,得不償失!

3. 賣茶葉遇到職業(yè)打假人怎么舉報(bào)他

12315是全國統(tǒng)一打假舉報(bào)電話,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品時(shí),當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害時(shí),消費(fèi)者可撥打12315進(jìn)行舉報(bào)或投訴,24小時(shí)向消費(fèi)者開通,也可以代替別人找12315投訴。但如果想有比較好的結(jié)果,就需要自己主動(dòng)跟進(jìn),否則不會(huì)有期待的效果。

4. 茶葉沒有標(biāo)簽被職業(yè)打假人舉報(bào)

你可能碰上職業(yè)打假人了! 如下建議:第一、你要確認(rèn)你銷售的花茶是屬于食品還是農(nóng)產(chǎn)品這很重要,如果你銷售的是初級農(nóng)產(chǎn)品只要質(zhì)量沒問題,就別擔(dān)心工商這塊;第二,如果銷售的是食品的話你必須有食品經(jīng)營許可證,如果無證經(jīng)營這是一個(gè)投訴一個(gè)準(zhǔn),這還涉及到工商與食藥監(jiān)兩個(gè)部門。

如果你進(jìn)貨的確屬于食品,那么按照索票索證制度你必須有這些東西:食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,對方營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證或者食品經(jīng)營許可證復(fù)印件、如果食藥監(jiān)檢查的話你沒有也是可以對你處罰的,因?yàn)槟銢]有嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營管理制度;第三、只要你索證索票,按照規(guī)定有記錄,那么你責(zé)任很小,如果最后認(rèn)定確實(shí)廠家屬于無證生產(chǎn)食品你就要配合召回! 總之,完善自己的制度,工商這塊最后還是會(huì)和食藥監(jiān)處理!

5. 賣茶葉遇到職業(yè)打假人怎么舉報(bào)電話

12337是全國掃黑辦電話,12337的受理單位是全國掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組。全國掃黑辦智能化舉報(bào)平臺(tái)對收到的群眾舉報(bào)線索實(shí)行全流程自動(dòng)化處理,省級掃黑辦可以通過智能化舉報(bào)平臺(tái)的管理研判功能,對省內(nèi)舉報(bào)線索進(jìn)行核查比對,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一分流、交辦、督辦、反饋,避免重復(fù)查辦。

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